Πώς ταξινομούνται οι αγγελίες

Όσα μας ζητούν να πούμε ο γαλλικός Κώδικας Καταναλωτή (art. L111-7) και ο ευρωπαϊκός κανονισμός 2019/1150, γραμμένα με βάση τον κώδικα που πραγματικά κάνει την ταξινόμηση: από πού προκύπτει η σειρά των αποτελεσμάτων και τι μπορεί να αλλάξει σε αυτήν μια πληρωμή.

Πρώτα, ποιος μπαίνει στη λίστα

Κάθε αγγελία συγκρίνεται με όσα μας είπατε. Μια αγγελία που αποκλείει η απάντησή σας δεν εμφανίζεται — ένα είδος που δεν αναζητάτε, ένα ζώο που δεν τα πηγαίνει καλά με τα δικά σας, ένας τόπος πέρα από τον χρόνο διαδρομής που δέχεστε, έξοδα πάνω από τον προϋπολογισμό σας, ένας κήπος που απαιτείται ενώ δεν έχετε. Ό,τι δεν λέει η αγγελία δεν αποκλείει κανέναν: γίνεται ερώτηση προς τον οργανισμό. Μια αγγελία που καμία πηγή δεν έχει ενημερώσει εδώ και δύο χρόνια εμφανίζεται μόνο αν το ζητήσετε.

Έπειτα η σειρά, κριτήριο προς κριτήριο

Με ταξινόμηση «Τα πιο πρόσφατα, καλά ταιριασμένα» (η προεπιλογή), ένα αποτέλεσμα προηγείται ενός άλλου με βάση το πρώτο από τα παρακάτω κριτήρια που τα διαφοροποιεί:

1. Αν έχετε πει πόσο μακριά θα πηγαίνατε, οι αγγελίες που δεν μπορούμε να εντοπίσουμε έρχονται μετά από εκείνες που μπορούμε.
2. Πόσο πρόσφατη είναι η αγγελία, σε κλίμακες: ενημερωμένη μέσα σε 2 ημέρες, 7 ημέρες, 30 ημέρες, έπειτα οι αγγελίες χωρίς ημερομηνία, έπειτα όσες δεν έχουν αλλάξει για περισσότερες από 30 ημέρες.
3. Όσα επιβεβαιώνει η αγγελία από όσα είπατε (συνύπαρξη με άλλα ζώα και παιδιά, ηλικία, προϋπολογισμός, κατοικία, απόσταση): όσο περισσότερα επιβεβαιώνει, τόσο ψηλότερα ανεβαίνει.
4. Μια αγγελία που αναδημοσίευσε πρόσφατα ο οργανισμός της.
5. Η απόσταση, σε κλίμακες: κάτω από 25 km, 50 km, 100 km, πιο πέρα.
6. Σε ισοπαλία, προηγείται το ζώο που βρίσκει πιο δύσκολα σπίτι: μεγάλη αναμονή, ηλικία, υγεία.
7. Η ακριβής απόσταση, έπειτα η πιο πρόσφατη ενημέρωση.

Οι άλλες ταξινομήσεις («Τα πιο κοντινά», τιμή, ηλικία, ενημέρωση) κατατάσσουν μόνο με αυτό το κριτήριο, και το άγνωστο πηγαίνει πάντα στο τέλος της λίστας. Καμία προβολή δεν εφαρμόζεται σε αυτές.

Τι μπορεί να αλλάξει μια πληρωμή: «Προβεβλημένη»

• Μια αγγελία με την ένδειξη «Προβεβλημένη» μπορεί να τοποθετηθεί ανάμεσα στα πρώτα 8 αποτελέσματα μιας αναζήτησης με την προεπιλεγμένη ταξινόμηση, έως 2 προβεβλημένες αγγελίες ανά αναζήτηση.
• Μόνο αν βρίσκεται ήδη στα αποτελέσματά σας: μια προβολή δεν προσθέτει ποτέ αγγελία που αποκλείουν οι απαντήσεις σας.
• Μόνο μέσα στον νομό (département) σας: όταν πολλές προβεβλημένες αγγελίες διεκδικούν τις θέσεις, εναλλάσσονται κάθε 1 ώρες.
• Κάθε αγγελία σε προβολή φέρει την ένδειξη «Προβεβλημένη» όπου κι αν εμφανίζεται, για όσο διαρκεί η προβολή.
• Πέρα από αυτές τις θέσεις, τα παραπάνω κριτήρια ισχύουν για όλες τις αγγελίες, επί πληρωμή ή όχι.

Σήμερα, καμία προβολή δεν πωλείται: η πληρωμή δεν είναι ανοιχτή. Μόνο η ομάδα της Patte Blanche μπορεί να ορίσει μία, και φέρει την ίδια ένδειξη.

Τι δεν αλλάζει καμία πληρωμή

• Τη σειρά των αιτήσεων: ένας οργανισμός τις λαμβάνει με τη σειρά άφιξης, χωρίς κατάταξη.
• Το τι φέρνει μια αγγελία στα αποτελέσματά σας ή την αποκλείει.
• Την πρόσβαση στα στοιχεία επικοινωνίας μιας οικογένειας πριν την επιλέξει ένας οργανισμός.
• Το ποσοστό απάντησης ενός οργανισμού, ούτε κάποια ένδειξη «προτεινόμενο»: δεν υπάρχει.

Το «Επείγον» είναι δωρεάν και δεν μετακινεί καμία αγγελία

Η ένδειξη «Επείγον» δεν αγοράζεται. Ένας οργανισμός τη ζητά για μία από τις αγγελίες του εξηγώντας γιατί — δημοτικό κυνοκομείο, λήξη φιλοξενίας σε ανάδοχη οικογένεια, υγεία, κλείσιμο — και ένα μέλος της ομάδας της Patte Blanche την εγκρίνει ή την απορρίπτει. Προσθέτει ένα σήμα στην αγγελία για 30 ημέρες και έπειτα σβήνει. Δεν αλλάζει τη θέση της αγγελίας στα αποτελέσματά σας.

Η ενότητα «Στο προσκήνιο αυτή την εβδομάδα»

Στην αρχική σελίδα, ένα ξεχωριστό πλαίσιο δείχνει το πολύ 6 ζώα που επέλεξε ένα άτομο της ομάδας της Patte Blanche, χωρίς πληρωμή και για περιορισμένο χρόνο — συχνά εκείνα που περιμένουν καιρό. Επισημαίνεται ως τέτοιο. Δεν προσθέτει καμία αγγελία στα αποτελέσματά σας και δεν αλλάζει τη σειρά τους.

Για οργανισμούς, εκτροφείς και επαγγελματίες

Ο ευρωπαϊκός κανονισμός 2019/1150 (άρθρο 5) μας ζητά να περιγράψουμε τις κύριες παραμέτρους κατάταξης και τη βαρύτητα κάθε αμοιβής. Οι παράμετροι είναι, με τη σειρά, εκείνες της παραπάνω λίστας: το πόσο πρόσφατη είναι η αγγελία και η αντιστοιχία της με το νοικοκυριό που αναζητά βαραίνουν περισσότερο. Η μόνη αμοιβή που επηρεάζει τη θέση είναι η προβολή «Προβεβλημένη», εντός των ορίων που περιγράφονται παραπάνω. Μια ενημερωμένη αγγελία, που αναφέρει τη συνύπαρξη με άλλους, την ηλικία και τα έξοδα του ζώου, ανεβαίνει από μόνη της.