Vos données

Ce que nous gardons, pourquoi, combien de temps — tel que le site fonctionne aujourd’hui, pas tel qu’il fonctionnera un jour.

Si vous cherchez un animal

Nous ne gardons rien de vous. Vos réponses sur votre situation voyagent dans l’adresse de la page, pas dans nos serveurs ; fermez l’onglet, il n’en reste rien chez nous. Aucun traceur publicitaire, aucune mesure d’audience, aucun script tiers, et les polices de caractères sont servies par nous. Seules les photos des annonces reprises d’autres sites sont chargées depuis ces sites, qui voient alors l’adresse de votre appareil, comme pour toute image.

Si vous créez un compte

Le compte Famille enregistre : votre adresse de courriel, votre nom si vous le donnez, l’empreinte irréversible de votre mot de passe — jamais le mot de passe lui-même — et, si vous le remplissez, votre dossier : ce que vous cherchez si vous le savez déjà (chien, chat…), adultes, âge de chaque enfant, vos animaux déjà présents par espèce — combien, s’ils sont vaccinés, stérilisés (testés FIV/FeLV pour les chats), point par point, et si l’un d’eux a une maladie ou un handicap, lequel, choisi dans une liste propre à l’espèce (aveugle, amputé d’une patte, FIV…), avec quelques mots libres si vous le souhaitez —, type de logement, extérieur, commune, téléphone facultatif, et la vie que l’animal aurait chez vous — heures seul par jour, rythme, garde pendant vos absences, accord de toutes les personnes concernées, et si vous le dites les frais vétérinaires prévus ou non, votre expérience, un déménagement prévu, votre situation de locataire. Et, si vous le voulez, ce sur quoi vous aimeriez être aidé — assurance, alimentation, éducation, garde, matériel — et, pour ceux-là seulement, la formule qui vous intéresserait parmi trois niveaux chiffrés. Rien de cela n’est transmis à la structure ; un partenaire ne reçoit que des totaux anonymes. Toutes ces réponses sont choisies dans des listes fermées. Rien d’autre : ni pièce justificative, ni revenus, ni donnée de santé. Si vous la donnez, votre adresse postale : comme votre téléphone, la structure ne la reçoit que si elle retient votre candidature, car elle figure sur les certificats d’engagement et de cession. Et la date et la version des conditions générales d’utilisation que vous avez acceptées à l’inscription.

Au moment de candidater pour un animal précis, nous vous posons trois à six questions qui dépendent de lui — intérieur ou extérieur pour un chat, sorties et clôture pour un chien, espace prévu pour un petit animal — et, si vous avez déjà des animaux, s’ils sont vaccinés, stérilisés et, pour les chats, testés FIV/FeLV. Ces réponses partent avec la candidature vers cette structure seulement, et sont mémorisées dans votre dossier pour être pré-remplies la fois suivante : vous relisez, corrigez si besoin, envoyez.

Quand vous candidatez pour un animal, la structure qui a repris l’annonce chez nous voit votre situation de vie, votre logement et votre commune. Votre nom, votre courriel et votre téléphone ne lui sont transmis que si elle retient votre candidature. Chaque fois qu’elle affiche votre candidature, nous le notons et vous le lisez sous celle-ci (« dossier consulté par la structure le 3 septembre ») ; cette trace, qu’elle ne voit pas, est effacée après six mois ou avec votre compte. Elle ne voit ni vos autres candidatures ni les réponses que vous avez reçues, et nous n’établissons aucun classement des familles. Une candidature sans réponse au bout de quatre jours ne compte plus dans votre plafond de quatre ; la structure la voit encore trente jours. Supprimer votre compte efface tout, candidatures en cours comprises : la structure voit alors « retirée par la famille », sans aucune donnée.

L’équipe de Patte Blanche — aujourd’hui une seule personne, avec un compte nominatif — voit votre compte, pas votre dossier : votre nom, votre courriel, votre commune, si votre dossier est complet et combien de candidatures vous avez déposées. Si vous avez demandé un coup de patte (assurance, alimentation, éducation, garde, matériel), elle voit aussi ces réponses et votre téléphone, pour pouvoir vous épauler ; ces réponses ne vont jamais à une structure. Elle peut suspendre, réactiver ou supprimer un compte, et chacun de ces gestes est noté dans un journal, avec son nom et la date. Elle voit aussi votre téléphone et votre adresse postale, si vous les avez donnés, pour pouvoir vous joindre, ainsi que la date à laquelle vous avez accepté les conditions d’utilisation.

Liens partenaires. Si vous dites sur quoi vous aimeriez être aidé — alimentation, éducation, garde, matériel —, votre espace peut vous montrer des liens vers des partenaires de ce sujet, et Patte Blanche peut percevoir une commission si vous achetez par l’un d’eux. Ces liens passent par une redirection de notre site : nous comptons les clics par partenaire et par jour, sans savoir qui a cliqué, et rien de votre dossier n’est transmis au partenaire. Vous pouvez les masquer d’un clic. Aucune assurance n’est jamais proposée.

• Réservé aux personnes majeures — la loi interdit de céder un animal à un mineur sans accord parental (art. L. 214-8 du code rural).
• Supprimé après 2 ans sans connexion, avec un avertissement 30 jours avant.
• Effaçable à tout moment — tout part, sessions comprises.

Si vous représentez une structure

L’espace des structures enregistre le nom de la structure, son logo si elle en dépose un, et pour chaque membre de l’équipe son nom, son adresse de courriel, son rôle et ses droits, ainsi que le journal des actions faites sur les annonces — c’est la trace du consentement à leur diffusion. Le mot de passe est facultatif et nous n’en gardons que l’empreinte : la connexion peut toujours se faire par un lien à usage unique. Il enregistre aussi la date et la version des conditions générales d’utilisation acceptées à l’inscription, et le téléphone de la structure, transmis aux seules familles retenues.

Si votre structure publie une adresse de courriel sur ses annonces et n’a pas de compte chez nous, nous pouvons vous écrire à cette adresse, au plus deux fois, pour vous dire que vos annonces sont reprises ici et ce que vous pouvez en faire — les confirmer, recevoir des candidatures, ou les retirer. Chaque message porte un lien pour ne plus rien recevoir ; un clic suffit, c’est définitif. Nous n’écrivons jamais à une adresse que vous n’avez pas publiée vous-même.

Si quelqu’un demande, depuis l’une de vos annonces reprises ici, le retrait des annonces publiées sous le nom de votre structure, nous envoyons un lien de confirmation à l’adresse que vous publiez dans ces annonces, jamais ailleurs, un seul lien valable à la fois et au plus 2 en 24 heures. Rien n’est retiré sans votre confirmation, sur la page de ce lien. Le temps de ce lien (24 heures), nous gardons cette adresse, le nom de la structure et l’empreinte du lien — jamais le lien lui-même — puis tout est effacé à la maintenance suivante ; un compteur garde aussi votre adresse 24 heures, pour tenir ce plafond, puis s’efface à la maintenance suivante. Comme pour tous nos courriels, notre journal des envois garde votre adresse et l’objet du message 30 jours. Si le retrait est fait, notre journal d’audit garde le nom de la structure et votre adresse masquée. De la personne qui a cliqué, nous ne gardons rien d’autre que son adresse IP, dans un compteur contre les abus qui compte sur 15 minutes et s’efface à la maintenance suivante. Le retrait, lui, est définitif : le nom de la structure reste dans notre liste d’opposition, c’est ce qui empêche de reprendre les annonces publiées sous ce nom.

Nous tenons aussi une liste des structures qui publient des animaux : leur nom, leur pays et les coordonnées qu’elles publient elles-mêmes dans leurs annonces, avec l’annonce qui les porte. Lorsque le registre national des entreprises publie le nom et la fonction du dirigeant d’un élevage ou d’une entreprise, nous les reprenons de ce registre et d’aucune autre source, sans sa date de naissance. Ces données servent à présenter les structures aux familles et à leur écrire (intérêt légitime). Les coordonnées disparaissent avec les annonces ; le nom du dirigeant s’efface après 3 ans sans contact de la structure. Pour vous y opposer : claire.vandesype@patteblanche.io.

Si vous signalez un problème

Votre récit est lu par une personne et n’est jamais publié : il ne fait apparaître aucune note sur la structure. Votre adresse est facultative, ne sert qu’à vous recontacter, et est effacée 7 jours après la clôture de votre signalement. Votre adresse IP ne sert qu’à limiter le nombre de signalements par heure et est effacée au bout d’une heure.

Les annonces que vous consultez

Certaines portent l’adresse ou le téléphone d’une structure. Ces coordonnées servent à la contacter pour un animal, ne sont jamais exportées en masse, et sont effacées 90 jours après la dernière fois que nous avons vu l’annonce en ligne.

Ce que le site enregistre sur votre appareil

Seulement ce qui fait fonctionner ce que vous demandez, et rien qui vous suive d’un site à l’autre : aucun traceur publicitaire, aucune mesure d’audience. C’est pourquoi aucun bandeau ne vous demande votre accord (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition : écrivez à claire.vandesype@patteblanche.io, réponse sous un mois. Si elle ne vous satisfait pas, la CNIL peut être saisie.

Responsable

Patte Blanche — Claire Van De Sype — claire.vandesype@patteblanche.io.

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026. Le compte Famille permet de candidater depuis la fiche d’un animal. Cette page évoluera avec le service, et vous serez prévenu si vous avez un compte.