I vostri dati

Ciò che conserviamo, perché, per quanto tempo — così come il sito funziona oggi, non come funzionerà un giorno.

Se cercate un animale

Non conserviamo nulla di voi. Le vostre risposte sulla vostra situazione viaggiano nell’indirizzo della pagina, non nei nostri server; chiudete la scheda, da noi non resta nulla. Nessun tracciante pubblicitario, nessuna misurazione di audience, nessuno script di terzi, e i caratteri tipografici sono serviti da noi. Solo le foto degli annunci ripresi da altri siti vengono caricate da quei siti, che vedono allora l’indirizzo del vostro dispositivo, come per qualsiasi immagine.

Se create un account

L’account Famiglia registra: il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome se lo fornite, l’impronta irreversibile della vostra password — mai la password stessa — e, se lo compilate, il vostro dossier: ciò che cercate se lo sapete già (cane, gatto…), adulti, età di ogni bambino, i vostri animali già presenti per specie — quanti, se sono vaccinati, sterilizzati (testati FIV/FeLV per i gatti), punto per punto, e se uno di loro ha una malattia o una disabilità, quale, scelta da un elenco specifico per la specie (cieco, amputato di una zampa, FIV…), con qualche parola libera se lo desiderate —, tipo di abitazione, spazio esterno, comune, telefono facoltativo, e la vita che l’animale avrebbe da voi — ore da solo al giorno, ritmo, custodia durante le vostre assenze, consenso di tutte le persone coinvolte, e se lo dite le spese veterinarie previste o no, la vostra esperienza, un trasloco previsto, la vostra situazione di inquilino. E, se lo volete, ciò su cui vorreste essere aiutati — assicurazione, alimentazione, educazione, custodia, attrezzatura — e, solo per questi, la formula che vi interesserebbe tra tre livelli quantificati. Nulla di tutto ciò viene trasmesso alla struttura; un partner riceve solo totali anonimi. Tutte queste risposte sono scelte da elenchi chiusi. Nient’altro: né documenti giustificativi, né redditi, né dati sanitari. Se lo indica, il suo indirizzo postale: come il suo telefono, la struttura lo riceve solo se accoglie la sua candidatura, perché compare sui certificati di impegno e di cessione. E la data e la versione delle condizioni generali d’uso che avete accettato all’iscrizione.

Al momento di candidarvi per un animale preciso, vi poniamo da tre a sei domande che dipendono da lui — interno o esterno per un gatto, uscite e recinzione per un cane, spazio previsto per un piccolo animale — e, se avete già degli animali, se sono vaccinati, sterilizzati e, per i gatti, testati FIV/FeLV. Queste risposte partono con la candidatura verso quella struttura soltanto, e sono memorizzate nel vostro dossier per essere precompilate la volta successiva: voi rileggete, correggete se necessario, inviate.

Quando vi candidate per un animale, la struttura che ha ripreso l’annuncio da noi vede la vostra situazione di vita, la vostra abitazione e il vostro comune. Il vostro nome, la vostra e-mail e il vostro telefono le vengono trasmessi solo se sceglie la vostra candidatura. Ogni volta che mostra la vostra candidatura, lo annotiamo e lo leggete sotto di essa («dossier consultato dalla struttura il 3 settembre»); questa traccia, che lei non vede, viene cancellata dopo sei mesi o con il vostro account. Non vede né le vostre altre candidature né le risposte che avete ricevuto, e non stiliamo alcuna graduatoria delle famiglie. Una candidatura senza risposta dopo quattro giorni non conta più nel vostro limite di quattro; la struttura la vede ancora per trenta giorni. Eliminare il vostro account cancella tutto, comprese le candidature in corso: la struttura vede allora «ritirata dalla famiglia», senza alcun dato.

Il team di Patte Blanche — oggi una sola persona, con un account nominativo — vede il suo account, non il suo fascicolo: il suo nome, la sua e-mail, il suo comune, se il fascicolo è completo e quante candidature ha presentato. Se ha chiesto una mano (assicurazione, alimentazione, educazione, custodia, materiale), vede anche quelle risposte e il suo telefono, per poterla aiutare; quelle risposte non vanno mai a un’organizzazione. Può sospendere, riattivare o eliminare un account, e ciascuno di questi gesti è annotato in un registro, con il suo nome e la data. Vede anche il vostro telefono e il vostro indirizzo postale, se li avete dati, per potervi contattare, e la data in cui avete accettato le condizioni d’uso.

Link dei partner. Se indica su cosa vorrebbe essere aiutato — alimentazione, educazione, custodia, attrezzatura —, il suo spazio può mostrarle link verso partner di quell’argomento, e Patte Blanche può ricevere una commissione se acquista tramite uno di essi. Questi link passano per un reindirizzamento del nostro sito: contiamo i clic per partner e per giorno, senza sapere chi ha cliccato, e nulla del suo fascicolo viene trasmesso al partner. Può nasconderli con un clic. Non viene mai proposta alcuna assicurazione.

• Riservato alle persone maggiorenni — la legge vieta di cedere un animale a un minorenne senza il consenso dei genitori (art. L. 214-8 del code rural).
• Eliminato dopo 2 anni senza accessi, con un avviso 30 giorni prima.
• Cancellabile in qualsiasi momento — tutto sparisce, sessioni comprese.

Se rappresentate una struttura

Lo spazio delle organizzazioni registra il nome dell’organizzazione, il suo logo se ne carica uno e, per ogni membro del team, nome, indirizzo e-mail, ruolo e permessi, oltre al registro delle azioni compiute sugli annunci: è la traccia del consenso alla loro diffusione. La password è facoltativa e ne conserviamo solo l’impronta: l’accesso può sempre avvenire tramite un link monouso. Registra anche la data e la versione delle condizioni generali d’uso accettate all’iscrizione, e il telefono della struttura, trasmesso solo alle famiglie scelte.

Se la vostra struttura pubblica un indirizzo e-mail nei suoi annunci e non ha un account da noi, possiamo scrivervi a quell’indirizzo, al massimo due volte, per dirvi che i vostri annunci sono ripresi qui e che cosa potete farne — confermarli, ricevere candidature, oppure ritirarli. Ogni messaggio contiene un link per non ricevere più nulla; basta un clic, è definitivo. Non scriviamo mai a un indirizzo che non avete pubblicato voi stessi.

Se qualcuno chiede, da uno dei vostri annunci ripresi qui, il ritiro degli annunci pubblicati sotto il nome della vostra struttura, inviamo un link di conferma all’indirizzo che pubblicate in quegli annunci, mai altrove, un solo link valido alla volta e al massimo 2 in 24 ore. Nulla viene ritirato senza la vostra conferma, sulla pagina di quel link. Per la durata di quel link (24 ore), conserviamo quell’indirizzo, il nome della struttura e l’impronta del link — mai il link stesso — poi tutto viene cancellato alla manutenzione successiva; un contatore conserva inoltre il vostro indirizzo per 24 ore, per far rispettare questo limite, poi viene cancellato alla manutenzione successiva. Come per tutte le nostre e-mail, il nostro registro degli invii conserva il vostro indirizzo e l’oggetto del messaggio per 30 giorni. Se il ritiro viene effettuato, il nostro registro di audit conserva il nome della struttura e il vostro indirizzo mascherato. Della persona che ha cliccato non conserviamo nient’altro che il suo indirizzo IP, in un contatore anti-abuso che conta su un intervallo di 15 minuti e viene cancellato alla manutenzione successiva. Il ritiro, invece, è definitivo: il nome della struttura resta nel nostro elenco di opposizione, ed è ciò che impedisce di riprendere gli annunci pubblicati sotto quel nome.

Teniamo anche un elenco delle strutture che pubblicano animali: il loro nome, il loro paese e i recapiti che pubblicano esse stesse nei loro annunci, con l’annuncio che li riporta. Quando il registro nazionale delle imprese pubblica il nome e la funzione del responsabile di un allevamento o di un’impresa, li riprendiamo da quel registro e da nessun’altra fonte, senza la data di nascita. Questi dati servono a presentare le strutture alle famiglie e a scrivere loro (interesse legittimo). I recapiti scompaiono con gli annunci; il nome del responsabile viene cancellato dopo 3 anni senza contatti da parte della struttura. Per opporsi: claire.vandesype@patteblanche.io.

Se segnalate un problema

Il vostro racconto viene letto da una persona e non viene mai pubblicato: non fa comparire alcuna valutazione sulla struttura. Il vostro indirizzo è facoltativo, serve solo a ricontattarvi, ed è cancellato 7 giorni dopo la chiusura della vostra segnalazione. Il vostro indirizzo IP serve solo a limitare il numero di segnalazioni all’ora ed è cancellato dopo un’ora.

Gli annunci che consultate

Alcuni riportano l’indirizzo o il telefono di una struttura. Questi recapiti servono a contattarla per un animale, non vengono mai esportati in massa, e sono cancellati 90 giorni dopo l’ultima volta in cui abbiamo visto l’annuncio online.

Ciò che il sito registra sul vostro dispositivo

Solo ciò che fa funzionare quello che chiedete, e nulla che vi segua da un sito all’altro: nessun tracciante pubblicitario, nessuna misurazione dell’audience. Per questo nessun banner vi chiede il consenso (articolo 82 della legge francese sulla protezione dei dati).

I vostri diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione: scrivete a claire.vandesype@patteblanche.io, risposta entro un mese. Se non vi soddisfa, ci si può rivolgere alla CNIL.

Responsabile

Patte Blanche — Claire Van De Sype — claire.vandesype@patteblanche.io.

Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026. L’account Famiglia permette di candidarsi dalla scheda di un animale. Questa pagina evolverà con il servizio, e sarete avvisati se avete un account.