Jak ustalana jest kolejność ogłoszeń

To, co francuski kodeks konsumencki (art. L111-7) i rozporządzenie europejskie 2019/1150 każą nam powiedzieć, napisane na podstawie kodu, który naprawdę ustala kolejność: skąd bierze się kolejność wyników i co może w niej zmienić płatność.

Najpierw: kto trafia na listę

Każde ogłoszenie porównujemy z tym, co Państwo nam powiedzieli. Ogłoszenie, które Państwa odpowiedź wyklucza, się nie pojawia: gatunek, którego Państwo nie szukają, zwierzę, które nie dogaduje się z Państwa zwierzętami, miejsce dalej niż akceptowany dojazd, koszty powyżej budżetu, wymagany ogród, gdy Państwo go nie mają. To, czego ogłoszenie nie mówi, nikogo nie wyklucza: staje się pytaniem do organizacji. Ogłoszenie, którego żadne źródło nie zaktualizowało od dwóch lat, jest pokazywane tylko na Państwa prośbę.

Potem kolejność, kryterium po kryterium

Przy sortowaniu „Najnowsze, dobrze dopasowane” (domyślnym) jeden wynik wyprzedza inny według pierwszego z tych kryteriów, które je rozróżnia:

1. Jeśli Państwo podali, jak daleko mogą dojechać, ogłoszenia, których nie umiemy umiejscowić, trafiają za te, które umiemy umiejscowić.
2. Aktualność ogłoszenia, w przedziałach: zaktualizowane w ciągu 2 dni, 7 dni, 30 dni, potem ogłoszenia bez daty, potem te niezmieniane od ponad 30 dni.
3. To, co ogłoszenie potwierdza z Państwa odpowiedzi (relacje z innymi, wiek, budżet, mieszkanie, odległość): im więcej potwierdza, tym wyżej się znajduje.
4. Ogłoszenie niedawno ponownie opublikowane przez swoją organizację.
5. Odległość, w przedziałach: poniżej 25 km, 50 km, 100 km, dalej.
6. Przy remisie pierwszeństwo ma zwierzę najtrudniejsze do oddania: długie oczekiwanie, wiek, zdrowie.
7. Dokładna odległość, a następnie najnowsza aktualizacja.

Pozostałe sortowania („Najbliższe”, cena, wiek, aktualizacja) układają wyniki wyłącznie według tego kryterium, a nieznane zawsze trafia na koniec listy. Nie stosuje się do nich żadne wyróżnienie.

Co może zmienić płatność: „Wyróżnione”

• Ogłoszenie oznaczone jako „Wyróżnione” może zostać umieszczone wśród pierwszych 8 wyników wyszukiwania z domyślnym sortowaniem, w limicie 2 wyróżnionych ogłoszeń na wyszukiwanie.
• Tylko jeśli już jest wśród Państwa wyników: wyróżnienie nigdy nie wprowadza ogłoszenia, które Państwa odpowiedzi wykluczają.
• Tylko w Państwa departamencie: gdy o miejsca rywalizuje kilka wyróżnionych ogłoszeń, zmieniają się one co 1 godz.
• Każde wyróżnione ogłoszenie nosi oznaczenie „Wyróżnione” wszędzie, gdzie się wyświetla, przez cały czas trwania wyróżnienia.
• Poza tymi miejscami powyższe kryteria dotyczą wszystkich ogłoszeń, płatnych i bezpłatnych.

Obecnie żadne wyróżnienie nie jest w sprzedaży: płatności nie są uruchomione. Ustawić je może tylko zespół Patte Blanche, a nosi ono to samo oznaczenie.

Czego żadna płatność nie zmienia

• Kolejności zgłoszeń: organizacja otrzymuje je w kolejności nadejścia, bez rankingu.
• Tego, co sprawia, że ogłoszenie trafia do Państwa wyników albo zostaje z nich wykluczone.
• Dostępu do danych kontaktowych rodziny, zanim organizacja ją wybierze.
• Wskaźnika odpowiedzi organizacji ani oznaczenia „polecane”: takie nie istnieje.

„Pilne” jest bezpłatne i nie przesuwa żadnego ogłoszenia

Oznaczenia „Pilne” nie można kupić. Organizacja wnioskuje o nie dla jednego ze swoich ogłoszeń, podając powód — przytulisko gminne, koniec pobytu w domu tymczasowym, zdrowie, zamknięcie — a osoba z zespołu Patte Blanche je zatwierdza lub odrzuca. Na 30 dni dodaje do ogłoszenia plakietkę, po czym wygasa. Nie zmienia miejsca ogłoszenia w Państwa wynikach.

Sekcja „Wyróżnione w tym tygodniu”

Na stronie głównej osobny blok pokazuje zwierzęta (najwyżej 6) wybrane przez osobę z zespołu Patte Blanche, bez opłat i na ograniczony czas — często te, które czekają od dawna. Jest wyraźnie tak oznaczony. Nie dodaje żadnego ogłoszenia do Państwa wyników i nie zmienia ich kolejności.

Dla organizacji, hodowców i profesjonalistów

Rozporządzenie europejskie 2019/1150 (art. 5) wymaga od nas opisania głównych parametrów rankingu i wagi wszelkiego wynagrodzenia. Parametry to, w tej kolejności, te z powyższej listy: największą wagę mają aktualność ogłoszenia i jego dopasowanie do szukającego domu. Jedynym wynagrodzeniem wpływającym na pozycję jest oznaczenie „Wyróżnione”, w opisanych wyżej granicach. Aktualne ogłoszenie, które podaje relacje z innymi zwierzętami, wiek i koszty, samo pnie się w górę.