Ako sa inzeráty radia

Čo od nás vyžaduje francúzsky spotrebiteľský zákonník (art. L111-7) a európske nariadenie 2019/1150, napísané podľa kódu, ktorý radenie skutočne vykonáva: odkiaľ pochádza poradie výsledkov a čo na ňom môže zmeniť platba.

Najprv: kto sa dostane do zoznamu

Každý inzerát porovnávame s tým, čo ste nám povedali. Inzerát, ktorý vaše odpovede vylučujú, sa nezobrazí — druh, ktorý nehľadáte, zviera, ktoré nevychádza s vašimi zvieratami, miesto za hranicou času cesty, ktorý akceptujete, poplatky nad váš rozpočet, požadovaná záhrada, keď žiadnu nemáte. Čo inzerát neuvádza, nikoho nevylučuje: stáva sa z toho otázka pre organizáciu. Inzerát, ktorý žiadny zdroj neaktualizoval dva roky, sa zobrazí len vtedy, keď o to požiadate.

Potom poradie, kritérium po kritériu

Pri radení „Najnovšie, dobre zhodujúce sa“ (predvolená voľba) sa výsledok dostane pred iný podľa prvého z týchto kritérií, ktoré ich od seba odlíši:

1. Ak ste uviedli, ako ďaleko by ste šli, inzeráty, ktoré nevieme umiestniť, idú až za tými, ktoré umiestniť vieme.
2. Aktuálnosť inzerátu, v pásmach: aktualizácia za menej než 2 dní, 7 dní, 30 dní, potom inzeráty bez dátumu, potom tie, ktoré sa nezmenili dlhšie než 30 dní.
3. Čo inzerát potvrdzuje z toho, čo ste uviedli (spolužitie s ostatnými, vek, rozpočet, bývanie, vzdialenosť): čím viac toho potvrdzuje, tým vyššie sa dostane.
4. Inzerát, ktorý jeho organizácia nedávno znova zverejnila.
5. Vzdialenosť, v pásmach: menej než 25 km, 50 km, 100 km, ďalej.
6. Pri zhode ide dopredu zviera, ktoré sa umiestňuje najťažšie: dlhé čakanie, vek, zdravie.
7. Presná vzdialenosť, potom najnovšia aktualizácia.

Ostatné radenia („Najbližšie“, cena, vek, aktualizácia) radia len podľa tohto jediného kritéria a neznáme hodnoty idú vždy na koniec zoznamu. Žiadne zvýraznenie sa na ne nevzťahuje.

Čo môže zmeniť platba: „Zvýraznené“

• Inzerát označený „Zvýraznené“ môže byť umiestnený medzi prvých 8 výsledkov vyhľadávania s predvoleným radením, najviac 2 zvýraznených inzerátov na jedno vyhľadávanie.
• Len ak už patrí medzi vaše výsledky: zvýraznenie nikdy nepridá inzerát, ktorý vaše odpovede vylučujú.
• Len vo vašom departemente: keď sa tam o miesta delí niekoľko zvýraznených inzerátov, striedajú sa každých 1 h.
• Každý zvýraznený inzerát nesie odznak „Zvýraznené“ všade, kde sa zobrazuje, počas celej doby zvýraznenia.
• Mimo týchto miest platia vyššie uvedené kritériá pre všetky inzeráty, platené aj neplatené.

Dnes sa žiadne zvýraznenie nepredáva: platba nie je otvorená. Zvýraznenie môže nastaviť len tím Patte Blanche a nesie rovnaký odznak.

Čo žiadna platba nezmení

• Poradie žiadostí: organizácia ich dostáva v poradí, v akom prišli, bez radenia.
• Čo inzerát do vašich výsledkov dostane, alebo ho z nich vylúči.
• Prístup ku kontaktným údajom rodiny skôr, než ju organizácia vyberie.
• Mieru odpovedí organizácie, ani odznak „odporúčané“: žiadny taký neexistuje.

„Naliehavé“ je zadarmo a neposúva žiadny inzerát

Označenie „Naliehavé“ sa nedá kúpiť. Organizácia oň požiada pri jednom zo svojich inzerátov a uvedie dôvod — záchytná stanica, koniec umiestnenia v dočasnej starostlivosti, zdravie, zatvorenie — a človek z tímu Patte Blanche ho overí alebo zamietne. Pridá k inzerátu odznak na 30 dní a potom zhasne. Nemení miesto inzerátu vo vašich výsledkoch.

Rubrika „Tento týždeň v popredí“

Na úvodnej stránke samostatný blok ukazuje najviac 6 zvierat, ktoré vybrala osoba z tímu Patte Blanche, bez platby a na obmedzený čas — často tie, ktoré čakajú dlho. Je ako taký označený. Nepridáva do vašich výsledkov žiadny inzerát a nemení ich poradie.

Pre organizácie, chovateľov a profesionálov

Európske nariadenie 2019/1150 (art. 5) od nás vyžaduje opísať hlavné parametre radenia a váhu akejkoľvek odmeny. Parametre sú v poradí tie z vyššie uvedeného zoznamu: najviac váži aktuálnosť inzerátu a jeho zhoda s domácnosťou, ktorá hľadá. Jediná odmena, ktorá ovplyvňuje pozíciu, je „Zvýraznené“, v medziach opísaných vyššie. Aktuálny inzerát, ktorý uvádza spolužitie s ostatnými, vek a poplatky, stúpa sám.