Nutzungsbedingungen für Betreuer

Entwurf — von einem Juristen zu prüfen. Diese Bedingungen sind nicht in Kraft: heute ist keine bezahlte Buchung geöffnet.

Fassung vom 31/10/2026.

Was Patte Blanche von denen verlangt, die Betreuungen anbieten, und was sie ihnen schuldet: ihre Unabhängigkeit, die Auszahlung ihrer Betreuungen, mögliche Einbehalte, die Ankündigung jeder Änderung, Sperrung und Schließung eines Profils, Steuerdaten.

Gegenstand

Ein Betreuer veröffentlicht ein Profil, erhält Anfragen von Familien, nimmt sie frei an oder lehnt sie ab und wird von Patte Blanche bezahlt, die in seinem Namen über Stripe einzieht. Ein Profil zu veröffentlichen ist kostenlos.

Betreuung: was Sie wissen müssen

Unabhängigkeit

Der Betreuer legt allein seinen Preis, seine Leistungen, die akzeptierten Tierarten, seine Fahrzeit, seine Tage und seine Stornoregel fest. Patte Blanche legt weder Preisraster noch Inhalt der Betreuung fest, weist keine Betreuung automatisch zu und wendet keine Strafe, Bewertung oder Reihung an, die mit einer Ablehnung oder einer Annahmequote zusammenhängt.

Provision und Gebühren

Patte Blanche behält eine Provision von 10 % des Preises des Betreuers ein; die Familie zahlt zusätzlich Servicegebühren von 15 % dieses Preises. Eine Buchung behält die Sätze des Tages, an dem sie gemacht wird.

Auszahlung

Der Betreuer wird 24 Stunden nach Ende der Betreuung auf das bei Stripe eröffnete Konto ausgezahlt. Eine Meldung der Familie setzt die Auszahlung aus; eine Person von Patte Blanche entscheidet innerhalb von 7 Tagen, und die Auszahlung oder Erstattung erfolgt spätestens dreißig Tage nach Ende der Betreuung.

Einbehalte

Eine Auszahlung wird nur aus vier Gründen zurückgehalten: eine offene Meldung, nach Erinnerungen fehlende Steuerdaten, ein aus schriftlichem Grund gesperrtes Profil oder ein negativer Saldo nach einer Erstattung, der mit künftigen Einnahmen verrechnet wird. Ein Einbehalt ist nie eine Einziehung.

Änderung der Bedingungen

Jede Änderung dieser Bedingungen oder der Provision wird jedem Betreuer per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten angekündigt und gilt nur für ab diesem Datum erstellte Buchungen. Der Betreuer kann sein Profil jederzeit kostenlos schließen.

Sperrung

Patte Blanche kann ein Profil aus einem schriftlichen Grund sperren, der dem Betreuer spätestens bei Inkrafttreten zugesandt wird: wiederholte Meldungen, falsche Statusangabe, fehlende Steuerdaten, Verstoß gegen diese Bedingungen. Bereits bezahlte Betreuungen laufen zu Ende. Der Betreuer kann antworten und eine Meinungsverschiedenheit vor die Schlichtungsstelle bringen.

Schließung

Ein Betreuer schließt sein Profil, wann er will, kostenlos. Patte Blanche kann das Profil eines Gewerbetreibenden mit 30 Tagen Vorankündigung endgültig schließen, außer bei schriftlich begründeter Ausnahme (Betrug, gesetzliche Pflicht).

Steuerdaten (DAC7)

Ab der ersten bezahlten Betreuung gibt der Betreuer seine Steuerdaten an (Name, Adresse, Steuernummer, Geburtsdatum; bei einer Gesellschaft offizieller Name und Registrierung), über Stripe oder Patte Blanche. Fehlen sie nach 60 Tagen und drei Erinnerungen, werden die Auszahlungen zurückgehalten und das Profil erhält keine bezahlten Anfragen mehr. Patte Blanche kann sie je nach Antwort der Verwaltung der Steuerverwaltung melden und übergibt dem Betreuer vor dem 31. Januar eine Jahreskopie.

Beitragseinbehalt

Ein Betreuer mit Micro-entrepreneur-Status erhält bezahlte Anfragen erst, wenn Patte Blanche für den Beitragseinbehalt bei der URSSAF registriert ist. Der auf seinen Anteil einbehaltene Satz, zusätzlich zur Provision, wird dann in seinem Bereich angezeigt und in seiner Monatsabrechnung aufgeführt; Patte Blanche erzielt daraus keine Marge.

Daten

Was wir von einem Profil, einer Buchung und den Steuerdaten aufbewahren, ist unter « Ihre Daten » beschrieben. Familien sehen nie Adresse oder Kontaktdaten einer Privatperson; die eines Gewerbetreibenden werden gezeigt, wie es das Gesetz verlangt.

Ihre Daten

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Sie entziehen einem Betreuer mit Wohnsitz in einem anderen Land der Union nicht den Schutz, den ihm das Recht dieses Landes gewährt.