Podmienky používania pre opatrovateľov

Návrh — na schválenie právnikom. Tieto podmienky nie sú v platnosti: dnes nie je otvorená žiadna platená rezervácia.

Verzia zo dňa 31/10/2026.

Čo Patte Blanche požaduje od tých, čo ponúkajú opatrovanie, a čo im dlhuje: ich nezávislosť, výplatu za opatrovania, možné zrážky, oznámenie každej zmeny vopred, pozastavenie a uzavretie profilu, daňové údaje.

Predmet

Opatrovateľ zverejní profil, dostáva žiadosti od rodín, slobodne ich prijíma alebo odmieta a je vyplácaný Patte Blanche, ktorá v jeho mene vyberá platby cez Stripe. Zverejnenie profilu je zadarmo.

Opatrovanie: čo vedieť

Nezávislosť

Opatrovateľ si sám stanoví cenu, služby, prijímané druhy, dojazdový čas, dni a sadzobník zrušenia. Patte Blanche nestanovuje ceny ani obsah opatrovania, neprideľuje žiadne opatrovanie z úradnej moci a neuplatňuje žiadnu sankciu, hodnotenie ani poradie spojené s odmietnutím alebo mierou prijatia.

Provízia a poplatky

Patte Blanche účtuje províziu vo výške 10 % ceny opatrovateľa; rodina navyše platí servisný poplatok vo výške 15 % tejto ceny. Rezervácia si zachováva sadzby z dňa, keď bola urobená.

Výplata

Opatrovateľ je vyplatený 24 hodín po skončení opatrovania na účet, ktorý si otvoril u Stripe. Nahlásenie rodinou výplatu pozastaví; osoba z Patte Blanche rozhodne do 7 dní a výplata alebo vrátenie odchádza najneskôr tridsať dní po skončení opatrovania.

Zrážky

Výplata sa zadržiava len zo štyroch dôvodov: otvorené nahlásenie, daňové údaje chýbajúce po pripomenutiach, profil pozastavený z písomného dôvodu alebo záporný zostatok po vrátení, vyrovnávaný z ďalších zárobkov. Zrážka nikdy nie je zabavením.

Zmena podmienok

Každá zmena týchto podmienok alebo provízie je každému opatrovateľovi oznámená e-mailom najmenej 30 dní pred dátumom účinnosti a vzťahuje sa len na rezervácie vytvorené od tohto dátumu. Opatrovateľ môže svoj profil kedykoľvek uzavrieť, bez nákladov.

Pozastavenie

Patte Blanche môže profil pozastaviť z písomného dôvodu, zaslaného opatrovateľovi najneskôr v okamihu účinnosti: opakované nahlásenia, nepravdivé vyhlásenie o postavení, chýbajúce daňové údaje, porušenie týchto podmienok. Už zaplatené opatrovania dobehnú. Opatrovateľ môže odpovedať a predložiť nezhodu mediátorovi.

Uzavretie

Opatrovateľ uzavrie svoj profil, kedy chce, bez nákladov. Patte Blanche môže definitívne uzavrieť profil profesionála s výpovednou lehotou 30 dní, s písomnou výnimkou (podvod, zákonná povinnosť).

Daňové údaje (DAC7)

Od prvého zaplateného opatrovania opatrovateľ poskytuje svoje daňové údaje (meno, adresu, daňové číslo, dátum narodenia; pri spoločnosti názov a registráciu), cez Stripe alebo Patte Blanche. Bez nich po 60 dňoch a troch pripomenutiach sú výplaty zadržané a profil už nedostáva platené žiadosti. Patte Blanche ich bude môcť nahlásiť finančnej správe podľa odpovede správy a opatrovateľovi odovzdá ročnú kópiu do 31. januára.

Zrážanie príspevkov

Opatrovateľ mikropodnikateľ dostáva platené žiadosti až vtedy, keď je Patte Blanche registrovaná u URSSAF na zrážanie príspevkov. Sadzba zrazená z jeho podielu, nad rámec provízie, sa potom zobrazuje v jeho priestore a rozpisuje v mesačnom výpise; Patte Blanche z toho nemá žiadnu maržu.

Údaje

Čo uchovávame z profilu, rezervácie a daňových údajov, je opísané v « Vaše údaje ». Rodiny nikdy nevidia adresu ani kontakty súkromnej osoby; údaje profesionála sú zobrazené, ako zákon vyžaduje.

Vaše údaje

Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia francúzskym právom. Nezbavujú opatrovateľa s bydliskom v inej krajine Únie ochrany, ktorú mu zabezpečuje právo tejto krajiny.