Gebruiksvoorwaarden voor oppassers

Ontwerp — door een jurist te valideren. Deze voorwaarden zijn niet van kracht: vandaag is geen betaalde boeking open.

Versie van 31/10/2026.

Wat Patte Blanche vraagt van wie opvang aanbiedt, en wat ze hem verschuldigd is: zijn onafhankelijkheid, de uitbetaling van zijn opvangen, de mogelijke inhoudingen, de kennisgeving van elke wijziging, de schorsing en sluiting van een profiel, de fiscale gegevens.

Voorwerp

Een oppasser publiceert een profiel, ontvangt aanvragen van gezinnen, aanvaardt of weigert ze vrij, en wordt betaald door Patte Blanche, die in zijn naam int via Stripe. Een profiel publiceren is gratis.

Opvang: wat u moet weten

Onafhankelijkheid

De oppasser bepaalt alleen zijn prijs, zijn diensten, de diersoorten die hij aanvaardt, zijn reistijd, zijn dagen en zijn annuleringsregeling. Patte Blanche legt geen prijzen of inhoud van de opvang vast, wijst geen opvang automatisch toe en past geen sanctie, beoordeling of rangschikking toe die verband houdt met een weigering of een acceptatiegraad.

Commissie en kosten

Patte Blanche houdt een commissie van 10 % van de prijs van de oppasser in; het gezin betaalt bovendien servicekosten van 15 % van die prijs. Een boeking behoudt de tarieven van de dag waarop ze is gemaakt.

Uitbetaling

De oppasser wordt 24 uur na het einde van de opvang uitbetaald, op de rekening die hij bij Stripe heeft geopend. Een melding van het gezin schorst de uitbetaling; iemand van Patte Blanche beslist binnen 7 dagen, en de uitbetaling of terugbetaling vertrekt uiterlijk dertig dagen na het einde van de opvang.

Inhoudingen

Een uitbetaling wordt alleen om vier redenen ingehouden: een open melding, ontbrekende fiscale gegevens na herinneringen, een om een schriftelijke reden geschorst profiel, of een negatief saldo na een terugbetaling, verrekend met de volgende inkomsten. Een inhouding is nooit een verbeurdverklaring.

Wijziging van de voorwaarden

Elke wijziging van deze voorwaarden of van de commissie wordt aan elke oppasser per e-mail aangekondigd, minstens 30 dagen vóór de ingangsdatum, en geldt alleen voor boekingen gemaakt vanaf die datum. De oppasser kan zijn profiel op elk moment kosteloos sluiten.

Schorsing

Patte Blanche kan een profiel schorsen om een schriftelijke reden, uiterlijk bij de ingang aan de oppasser verzonden: herhaalde meldingen, valse verklaring van statuut, ontbrekende fiscale gegevens, schending van deze voorwaarden. Al betaalde opvangen lopen door tot het einde. De oppasser kan antwoorden en een geschil voorleggen aan de bemiddelaar.

Sluiting

Een oppasser sluit zijn profiel wanneer hij wil, kosteloos. Patte Blanche kan het profiel van een professional definitief sluiten met 30 dagen opzegtermijn, behoudens schriftelijke uitzondering (fraude, wettelijke verplichting).

Fiscale gegevens (DAC7)

Vanaf de eerste betaalde opvang geeft de oppasser zijn fiscale gegevens (naam, adres, fiscaal nummer, geboortedatum; voor een vennootschap, officiële naam en registratie), via Stripe of via Patte Blanche. Zonder die gegevens na 60 dagen en drie herinneringen worden de uitbetalingen ingehouden en ontvangt het profiel geen betaalde aanvragen meer. Patte Blanche kan ze aan de belastingdienst melden afhankelijk van het antwoord van de administratie, en bezorgt de oppasser vóór 31 januari een jaarlijkse kopie.

Inhouding van bijdragen

Een oppasser die micro-ondernemer is, ontvangt pas betaalde aanvragen zodra Patte Blanche bij de URSSAF is ingeschreven voor de inhouding van bijdragen. Het op zijn deel ingehouden percentage, bovenop de commissie, wordt dan in zijn account getoond en op zijn maandelijks overzicht gedetailleerd; Patte Blanche haalt er geen marge uit.

Gegevens

Wat we van een profiel, een boeking en de fiscale gegevens bewaren, staat beschreven in « Uw gegevens ». Gezinnen zien nooit het adres of de contactgegevens van een particulier; die van een professional worden getoond zoals de wet het eist.

Uw gegevens

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het Franse recht. Ze ontnemen een oppasser die in een ander land van de Unie woont niet de bescherming die de wet van dat land hem biedt.