Šīs lapas franču valodas versija ir noteicošā. Šis tulkojums tiek sniegts saprašanai.
Dzīvnieku pieskatīšana Patte Blanche: kas jāzina
Informācija, ko Francijas Patērētāju kodekss (D111-8. pants) prasa no katras starpniecības platformas: kas piedāvā pieskatīšanu, ko dara Patte Blanche, kā tiek sakārtoti pieskatītāji, cik maksā pakalpojums, kā maksā, apdrošināšana un strīdi.
Kas piedāvā pieskatīšanu
Reģistrētas ģimenes un organizācijas. Katrs pieskatītājs deklarē, vai ir privātpersona vai profesionālis, un viņa lapa to norāda: privātpersona ik gadu sniedz pašapliecinājumu un pieskata ne vairāk kā dažus dzīvniekus vienlaikus; profesionālis norāda uzņēmuma numuru, profesionālās civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu un Francijā suņiem un kaķiem BNO operatora numuru un kvalifikāciju.
Ko dara Patte Blanche
Patte Blanche savieno ģimeni un pieskatītāju, iekasē maksājumu caur Stripe pieskatītāja vārdā un izmaksā to pēc pieskatīšanas. Pieskatītājs pats nosaka cenu, pakalpojumus, sugas un atcelšanas tabulu: Patte Blanche nenosaka ne cenas, ne pieskatīšanas saturu un nav pieskatītājs.
Kā tiek sakārtoti pieskatītāji
Konkrētai pieskatīšanai Patte Blanche rāda tikai pieskatītājus, kas to var veikt: piedāvātais pakalpojums, visas uzticētās sugas pieņemtas, nav aizņemtas dienas, pieņemams dzīvnieku skaits un ģimene viņu ceļā pavadāmā laika robežās. Tie sakārtoti pēc ceļā pavadāmā laika no mājām, tad pēc kopējās cenas ar maksām. Nekāds maksājums, vērtējums vai pieņemšanas rādītājs neietekmē secību.
Cik maksā pakalpojums
Ģimene maksā pieskatītāja noteikto cenu plus pakalpojuma maksu 15 % no šīs cenas, bez augšējās robežas; kopējā cena ar maksām rādīta pirms katra pieprasījuma. Patte Blanche ietur no pieskatītāja komisiju 10 % no viņa cenas. Pieskatītāja meklēšana, pieskatīšanas pieprasīšana un profila publicēšana ir bez maksas.
Kā maksā
Ar karti, caur Stripe, mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēju, pieskatītāja vārdā; Patte Blanche nekad neredz karti. Pieskatītājam samaksā 24 stundas pēc pieskatīšanas beigām, ja vien ģimene šajā termiņā neziņo par problēmu. Apmaksāta pieskatīšana ilgst ne vairāk kā 30 dienas; vairāk — divas rezervācijas.
Atcelšana un atteikums
Pieskatītājs izvēlas vienu no trim tabulām, kas rādīta pirms maksājuma. Pieskatītājs, kurš atceļ, liek atmaksāt visu, ar maksām. Tabulas:
- Elastīga: 100 % atmaksā vismaz 1 dienu(-as) pirms pirmās dienas, 50 % pēc tam.
- Mērena: 100 % atmaksā vismaz 7 dienu(-as) pirms pirmās dienas, 50 % pēc tam.
- Stingra: 50 % atmaksā vismaz 7 dienu(-as) pirms pirmās dienas, 0 % pēc tam.
Apdrošināšana un garantijas
Patte Blanche nenodrošina un neiesaka nekādu apdrošināšanu. Profesionāļi apliecina profesionālās civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu; katra puse pārbauda savu segumu. Par pieskatīšanu nav nekādas rezultāta garantijas.
Privātpersona vai profesionālis
Attiecībā uz profesionālu pieskatītāju piemēro patērētāju tiesības. Starp privātpersonām tās nepiemēro, kā arī likumisko atbilstības garantiju; 14 dienu atteikuma tiesības paredz mūsu noteikumi, un slēptiem trūkumiem piemēro Francijas Civilkodeksu.
Francijas Civilkodekss, 1641. un turpmākie panti
Strīdi un mediators
Ģimene var ziņot par problēmu līdz 24 stundām pēc pieskatīšanas beigām: izmaksa pieskatītājam tad tiek apturēta, un Patte Blanche darbinieks pieņem pamatotu lēmumu 7 dienu laikā. Patērētājs var arī bez maksas vērsties pie patērētāju mediatora (Francijas Patērētāju kodekss, L612-1. pants).
Patērētāju mediators šeit tiks norādīts pirms rezervāciju atvēršanas.
Teksti
Pieskatīšanas pārdošanas noteikumi