Is é leagan Fraincise an leathanaigh seo an leagan údarásach. Soláthraítear an t-aistriúchán seo chun cabhrú le tuiscint.
Téarmaí ginearálta díolacháin — feighlíocht ainmhithe
Dréacht — le bailíochtú ag dlíodóir. Níl na téarmaí seo i bhfeidhm: níl áirithint íoctha ar bith ar oscailt inniu.
Leagan an 31/10/2026.
Tá dhá chonradh ann taobh le taobh: ceannaíonn an teaghlach ó Patte Blanche seirbhís idirghabhála agus íocaíochta (an táille seirbhíse), agus ceannaíonn ón bhfeighlí an fheighlíocht féin, a bhailíonn Patte Blanche in ainm an fheighlí. Baineann na téarmaí seo leis an dá cheann.
Cé a dhíolann cad
Díolann Patte Blanche — Claire Van De Sype, SIREN 992 289 835, 46 rue Marx Dormoy, bâtiment A, 75018 Paris, France, claire.vandesype@patteblanche.io, +33 7 44 96 09 72, an tseirbhís idirghabhála agus íocaíochta. Díolann an feighlí an fheighlíocht, a ndeir a leathanach cé acu duine príobháideach nó gairmí é agus, i gcás gairmí, a aitheantas agus a shonraí teagmhála.
Cuspóir
Cuireann Patte Blanche teaghlach agus feighlí i dteagmháil le chéile, bailíonn praghas na feighlíochta in ainm an fheighlí trí Stripe, íocann leis é tar éis na feighlíochta, agus cuireann leabhrán an ainmhí agus teimpléad conartha ar fáil. Ní hé Patte Blanche an feighlí agus ní ráthaíonn sé an fheighlíocht.
Feighlíocht: an méid atá le fios
Praghas agus táillí
Socraíonn an feighlí praghas na feighlíochta. Cuireann an teaghlach táille seirbhíse 15 % den phraghas sin leis, gan uasteorainn. Taispeántar an praghas iomlán táillí san áireamh roimh gach iarratas. Gearrann Patte Blanche coimisiún 10 % dá phraghas ar an bhfeighlí. TVA non applicable, art. L. 223-3 du CIBS.
Íocaíocht agus eisíocaíocht
Íocann an teaghlach le cárta, trí Stripe Payments Europe, soláthraí údaraithe seirbhísí íocaíochta, laistigh de 24 uair an chloig ó ghlacadh an fheighlí; ní chuirtear an fheighlíocht in áirithe ach amháin nuair a íoctar í. Íoctar an feighlí 24 uair an chloig tar éis dheireadh na feighlíochta, mura bhfuil tuairisc ar oscailt. Maireann feighlíocht íoctha 30 lá ar a mhéad.
Tarraingt siar
Osclaíonn gach feighlíocht íoctha ceart tarraingthe siar 14 lá ón íocaíocht don teaghlach, gan costas, don fheighlíocht agus don táille seirbhíse — cibé feighlí é, duine príobháideach nó gairmí.
Má thosaíonn an fheighlíocht roimh dheireadh na 14 lá sin, iarrann an teaghlach go sainráite go dtosóidh sí agus admhaíonn, nuair a bheidh an fheighlíocht curtha i gcrích go hiomlán, nach mbeidh sé in ann tarraingt siar níos mó (Cód Tomhaltais na Fraince, airt. L221-25 agus L221-28).
Aisíocann tarraingt siar roimh an gcéad lá gach rud; tar éis an tosaithe, tá an aisíocaíocht comhréireach leis na laethanta nár cuireadh i gcrích, an táille seirbhíse san áireamh sa chomhréir chéanna. Cuirtear i gcrích í gan mhoill agus laistigh de cheithre lá dhéag ar a dhéanaí.
Déantar an tarraingt siar ón áirithint, leis an gcnaipe « Éirigh as an gconradh anseo », nó leis an bhfoirm thíos a sheoltar chuig an bhfoilsitheoir. Seoltar admháil go díreach.
Foirm shamplach tarraingthe siar
(Comhlánaigh an fhoirm seo agus seol ar ais í ach amháin más mian leat tarraingt siar ón gconradh.)
Chuig Patte Blanche — Claire Van De Sype, 46 rue Marx Dormoy, bâtiment A, 75018 Paris, France, claire.vandesype@patteblanche.io:
Tugaim/Tugaimid (*) fógra duit leis seo go bhfuilim/go bhfuilimid (*) ag tarraingt siar ó mo chonradh/ónár gconradh (*) maidir le díol an earra (*)/le soláthar na seirbhíse (*) thíos:
Ordaithe ar (*)/faighte ar (*):
Ainm an tomhaltóra/na dtomhaltóirí:
Seoladh an tomhaltóra/na dtomhaltóirí:
Síniú an tomhaltóra/na dtomhaltóirí (ach amháin má chuirtear an fhoirm seo in iúl ar pháipéar):
Dáta:
(*) Scrios mar is cuí.
Cealú
Taobh amuigh den tréimhse tarraingthe siar, leanann cealú ag an teaghlach an scála a roghnaigh an feighlí agus a taispeánadh roimh an íocaíocht; leanann an táille seirbhíse an céatadán céanna. Feighlí a chealaíonn, cuireann sé gach rud á aisíoc, táillí san áireamh. Na scálaí:
- Solúbtha: 100 % aisíoctha 1 lá ar a laghad roimh an gcéad lá, 50 % ina dhiaidh.
- Measartha: 100 % aisíoctha 7 lá ar a laghad roimh an gcéad lá, 50 % ina dhiaidh.
- Dian: 50 % aisíoctha 7 lá ar a laghad roimh an gcéad lá, 0 % ina dhiaidh.
Duine príobháideach nó gairmí
Léiríonn gach leathanach feighlí a stádas. I leith gairmí, tá cearta tomhaltóra ag an teaghlach. Idir daoine príobháideacha ní bhaineann dlí na dtomhaltóirí, ná an ráthaíocht dhlíthiúil comhréireachta; tá an ceart tarraingthe siar 14 lá leagtha síos sna téarmaí seo, agus maidir le lochtanna folaithe baineann Cód Sibhialta na Fraince.
Cód Sibhialta na Fraince, airt. 1641 agus ina dhiaidh
Feighlíocht an ainmhí
Tugann an teaghlach an t-ainmhí lena leabhrán, a threoracha agus ainm a tréidlia; tugann an feighlí ar ais é ag deireadh na feighlíochta. Le linn na feighlíochta, tá cúram an ainmhí ar an bhfeighlí de réir bhrí airteagal 1243 de Chód Sibhialta na Fraince. Soláthraíonn Patte Blanche teimpléad an chonartha feighlíochta; comhlánaíonn na páirtithe é.
Árachas
Ní sholáthraíonn ná ní mholann Patte Blanche árachas ar bith. Fianaíonn feighlí gairmiúil árachas dliteanais ghairmiúil; seiceálann gach páirtí a chumhdach féin.
Tuairisciú, díospóidí agus idirghabhálaí
Is féidir leis an teaghlach fadhb a thuairisciú ó thabhairt an ainmhí go dtí 24 uair an chloig tar éis dheireadh na feighlíochta; cuirtear an íocaíocht leis an bhfeighlí ar fionraí ansin, agus déanann Patte Blanche cinneadh réasúnaithe laistigh de 7 lá. Díreofar gearán chuig an bhfoilsitheoir ag na sonraí teagmhála sa fhaisnéis dhlíthiúil. Is féidir le tomhaltóir dul chuig idirghabhálaí tomhaltóirí saor in aisce freisin (Cód Tomhaltais na Fraince, airt. L612-1).
Ainmneofar an t-idirghabhálaí tomhaltóirí anseo roimh oscailt na n-áirithintí.
Sonraí
Tá cur síos ar an méid a choinnímid ó áirithint, ar an méid a fhaigheann Stripe, agus ar shonraí cánach na bhfeighlithe (DAC7) in « Do shonraí ».
Dlí is infheidhme
Tá na téarmaí seo faoi rialú dhlí na Fraince. Ní bhaineann siad ó thomhaltóir atá ina chónaí i dtír eile den Aontas an chosaint a chinntíonn dlí na tíre sin dó.