Merodajna je francoska različica te strani. Ta prevod je posredovan za razumevanje.
Splošni prodajni pogoji — varstvo živali
Osnutek — v potrditev pravniku. Ti pogoji ne veljajo: danes ni odprta nobena plačana rezervacija.
Različica z dne 31/10/2026.
Obstajata dve pogodbi: družina od Patte Blanche kupi storitev posredovanja in plačila (storitveno provizijo), od varuha pa kupi samo varstvo, ki ga Patte Blanche pobere v imenu varuha. Ti pogoji veljajo za obe.
Kdo prodaja kaj
Storitev posredovanja in plačila prodaja Patte Blanche — Claire Van De Sype, SIREN 992 289 835, 46 rue Marx Dormoy, bâtiment A, 75018 Paris, France, claire.vandesype@patteblanche.io, +33 7 44 96 09 72. Varstvo prodaja varuh, čigar stran pove, ali je zasebnik ali strokovnjak, za strokovnjaka pa njegovo identiteto in kontakte.
Predmet
Patte Blanche poveže družino in varuha, pobere ceno varstva v imenu varuha prek Stripea, mu jo izplača po varstvu in da na voljo knjižico živali ter vzorec pogodbe. Patte Blanche ni varuh in ne jamči za varstvo.
Cena in provizije
Ceno varstva določi varuh. Družina doda storitveno provizijo v višini 15 % te cene, brez zgornje meje. Skupna cena s provizijami je prikazana pred vsako zahtevo. Patte Blanche varuhu zaračuna provizijo v višini 10 % njegove cene. TVA non applicable, art. L. 223-3 du CIBS.
Plačilo in izplačilo
Družina plača s kartico prek Stripe Payments Europe, pooblaščenega ponudnika plačilnih storitev, v 24 urah po sprejemu varuha; varstvo je rezervirano šele, ko je plačano. Varuh je plačan 24 ur po koncu varstva, razen če je prijava odprta. Plačano varstvo traja največ 30 dni.
Odstop
Vsako plačano varstvo družini odpre pravico do odstopa v 14 dneh od plačila, brez stroškov, za varstvo in storitveno provizijo — ne glede na to, ali je varuh zasebnik ali strokovnjak.
Če se varstvo začne pred iztekom teh 14 dni, družina izrecno zahteva začetek in priznava, da po popolni izvedbi varstva ne bo več mogla odstopiti (francoski Zakonik o potrošnikih, čl. L221-25 in L221-28).
Odstop pred prvim dnem povrne vse; po začetku je povračilo sorazmerno neizvedenim dnevom, s storitveno provizijo v istem razmerju. Izvede se brez odlašanja in najpozneje v štirinajstih dneh.
Odstop se opravi iz rezervacije z gumbom « Odstopi od pogodbe tukaj » ali s spodnjim obrazcem, poslanim izdajatelju. Potrdilo o prejemu se pošlje takoj.
Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe
(Izpolnite in vrnite ta obrazec samo, če želite odstopiti od pogodbe.)
Za Patte Blanche — Claire Van De Sype, 46 rue Marx Dormoy, bâtiment A, 75018 Paris, France, claire.vandesype@patteblanche.io:
Jaz/mi (*) vas s tem obveščam/obveščamo (*) o svojem/našem (*) odstopu od pogodbe o prodaji naslednjega blaga (*)/o opravljanju naslednje storitve (*):
Naročeno dne (*)/prejeto dne (*):
Ime potrošnika(-ov):
Naslov potrošnika(-ov):
Podpis potrošnika(-ov) (samo če se ta obrazec pošlje v papirni obliki):
Datum:
(*) Neustrezno prečrtajte.
Odpoved
Zunaj roka za odstop odpoved družine sledi lestvici, ki jo je izbral varuh in je bila prikazana pred plačilom; storitvena provizija sledi istemu odstotku. Varuh, ki odpove, vrne vse, s provizijami. Lestvice:
- Prilagodljivo: 100 % vrnjeno najmanj 1 dan/dni pred prvim dnem, 50 % po tem.
- Zmerno: 100 % vrnjeno najmanj 7 dan/dni pred prvim dnem, 50 % po tem.
- Strogo: 50 % vrnjeno najmanj 7 dan/dni pred prvim dnem, 0 % po tem.
Zasebnik ali strokovnjak
Vsaka stran varuha navaja njegov status. Do strokovnjaka ima družina pravice potrošnika. Med zasebniki se potrošniško pravo ne uporablja, prav tako ne zakonska garancija skladnosti; pravica do odstopa v 14 dneh je predvidena v teh pogojih, za skrite napake pa se uporablja francoski Civilni zakonik.
Francoski Civilni zakonik, čl. 1641 in naslednji
Varstvo živali
Družina preda žival z njeno knjižico, svojimi navodili in imenom veterinarja; varuh jo vrne ob koncu varstva. Med varstvom ima varuh žival v varstvu v smislu člena 1243 francoskega Civilnega zakonika. Vzorec pogodbe o varstvu zagotovi Patte Blanche; stranki ga dopolnita.
Zavarovanje
Patte Blanche ne zagotavlja in ne priporoča nobenega zavarovanja. Poklicni varuh dokazuje zavarovanje poklicne odgovornosti; vsaka stran preveri svoje kritje.
Prijava, spori in mediator
Družina lahko prijavi težavo od predaje živali do 24 ur po koncu varstva; izplačilo varuhu se tedaj zadrži, Patte Blanche pa odloči z obrazložitvijo v 7 dneh. Pritožba se naslovi na izdajatelja na kontakte iz pravnih obvestil. Potrošnik se lahko tudi brezplačno obrne na potrošniškega mediatorja (francoski Zakonik o potrošnikih, čl. L612-1).
Potrošniški mediator bo tu imenovan pred odprtjem rezervacij.
Podatki
Kar hranimo o rezervaciji, kar prejme Stripe, in davčni podatki varuhov (DAC7) so opisani v « Vaši podatki ».
Veljavno pravo
Ti pogoji so podrejeni francoskemu pravu. Potrošniku s prebivališčem v drugi državi Unije ne odvzemajo varstva, ki mu ga zagotavlja pravo te države.